고객센터

고객의소리

고객센터

고객의소리

하나로카드 사용

정창안   2020.04.26

부모님께서 산성터널을 이용하셨는데 후불카드도 없고 하나로카드만 있었다고 합니다.
현금도 없고하면 어떻게 할거냐고 하시네요.
부산시내에 다 사용가능한 하나로카드 사용이 될수 있게 해주세요!

먼저 터널 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

저희 산성터널은 현금, 신용교통카드, 선불카드, 후불카드로 통행요금을 정산하고 있습니다.

 

하나로카드는 하나로카드사와 당 사와의 통행료 정산 연계가 되어 있지 않아 통행료 정산이 불가합니다.

 

차후 개선이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

저희 산성터널은 현금이나 통행료 지불 수단이 없으시면 사무실에서 통행료 후불약정서를 작성하여 계좌 입금방법이 있습니다.

 

저희 산성터널을 이용해 주셔서 감사드리며 안전운전 하시기 바랍니다.