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미납요금이 중복 납부되었습니다

주현동   2021.05.10

미납요금 조회에서 미납요금을 납부하여도 계속 중복해서 나오는 건이 몇건 있습니다
차량 번호는 13보3151 입니다
확인 후 조치해주세요
그간 납부 내역도 좀 보내주세요
시스템 오류로 중복으로 낸건이 있네요

고객님께서 5월 9일 수납하신 12건 12,000원 금액중에서 11건 10,500원은 처리되었으며, 1건 1,500원이 신용카드사 결재가 지연되어

영업소에서 카드사에 결재 요청 하였습니다. 현재 고객님은 미납이 없으신 상태 입니다. 처리가 지연되어 번거럽게 해드려서 죄송합니다.