늘 수고 많으십니다.

지난 토요일 산성터널 이용시 낮시간대 차량이 많이 몰릴 수 있는 시간인데도 노면청소를 진행하셔서 불필요한 정체를 겪었습니다.
시간을 단축해주는 목적으로 신설된 터널이 오히려 시간이 더 걸릴 경우 비용부담자는 억울한 부분이 있는 점 고려하여 작업해주시면 좋겠습니다.
청소의 필요성에 대한 부분은 알지만 차량이 많이 없는 시간대에 청소를 진행하시면 여러모로 불편함을 줄일 수 있을 것 같습니다.
이번 노면청소 시간은 잘못 설정하신것 같습니다. 산성터널을 자주 이용하는 사람으로서 앞으로는 이러한 불편이 없었으면 합니다.
산성터널 준공이후 3주년 축하드리며 이용고객을 위한 다른 이벤트도 좋지만 그보다 일반적인 관리운영에 있어 고객의 관점에서 진행해 주시면 좋겠습니다.