안녕하세요.
차량번호 29노 9330
1월 20일, 1월 26일 통행료 미납요금 하나카드로 납부했는데 계속 미납요금으로 떠서 27일에 전화드렸는데 좀 있으면 전산 처리될거라 했는데
지금 조회해도 미납으로 뜨네요.
확인 부탁드려요.
카드내역 조회하니 800원, 800원 2회 1600원 승인처리 되어 있어요.
고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 말씀하신 입금내역은 확인 되었습니다. 담당부서로 이관하여 요청드렸으나 이번 설명절 휴업으로 인해 처리가 늦어진점 양해 부탁드립니다. 조속한 처리가 될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
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