요금 납부 후에도 미납 내역이 존재해서 다시 결제를 하였고, 그럼에도 미납 내역이 사라지지 않습니다.
중복 결제된 건에 대해 환불 및 내역 해소 절차에 대해 안내부탁드립니다.