전화를 하실 때
김강윤 2023.11.14
수고하십니다.
점심시간같이 휴게 시간에는 제발 전화 좀 안 해주시기 부탁 드립니다. 일반전화 연속으로 2회, 휴대전화 1회...
전화 내용도 과 오납 요금 환불 건이었는데 이미 몇 주전 전화 통화로 부산은행 021로 시작되는 번호를 알려드렸는데
국민은행 운운하시면 어쩌란 말인지요?
업무를 잘하시려는 건지 아니면 마구 하시는 건지 모르겠습니다.
사적인 관계라도 쉬는 데 전화하면 결례입니다.
고객님. 부산산성터널 영업소 입니다.
금일 환불계좌 확인건으로 수차례 전화드려 불편을 끼쳐드려 죄송한 말씀 전합니다.
차후 이와같은 일이 발생되지 않도록 좀 더 세심한 업무처리를
할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.