당사자분운 아실겁니다 어떤 말씀이신지 듣고 안듣고를 떠나서 이전에 안내받았던이력이있다고 충분히 설명드렸는데 말끊고 하실말만 하는 직원분... 대화하는 기본기가 없으신듯해요 교육이 필수해 보이네요 설날부터 이런식으로 대응하시는 직원분을 뵈어 기분이 상당히 좋지 않네요